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Supporto Tecnico, on-site e Specialistico
Cos'è il supporto di Leica Geosystems?
Il supporto Leica Geosystem si amplia e si differenzia per poter fornire nuove e avanzate forme di affiancamento e supporto ai propri clienti.
Leica Geosystems non solo introduce sul mercato nuove tecnologie e nuovi sensori di misura, ma anche nuovi servizi di grande valore che consentono a tutti i nostri clienti di risolvere problemi operativi, trovare soluzioni innovative per ottenere massima efficienza nelle loro attività di rilievo.
Leica Geosystems nuovi servizi per tutti i nostri clienti (e non solo) che intendono colmare il gap tra innovazione ed un efficace impiego delle tecnologie allo scopo di dare massimo valore al proprio investimento
Nostro obiettivo è poter offrire ai nostri clienti servizi operativi che permettano di apprezzare ancora di più il valore della qualità, dell’esperienza e del know how dei nostri tecnici e specialisti. Abbiamo messo a punto una serie di servizi di supporto differenziati e adatti a tutte le esigenze. Puoi ricevere un supporto telefonico o via Email, oppure un intervento in campo direttmante con un nostro tecnico, infine un servizio specialistico dedicato a te per fornirti suggerimenti e consigli al tuo progetto in corso.
Tipologie di Supporto disponibili
SUPPORTO TECNICO
Servizio via telefono o via mail riservato prioritariamente ai possessori di CCP, relativamente a problemi di malfunzionamento di uno strumento o del software
Servizio via telefono o via mail riservato prioritariamente ai possessori di CCP, relativamente a problemi di malfunzionamento di uno strumento o del software
SUPPORTO ON SITE
Intervento di supporto di un tecnico direttamente in campo per risolvere problemi tecnici o per un affiancamento in una attività tecnica.
Intervento di supporto di un tecnico direttamente in campo per risolvere problemi tecnici o per un affiancamento in una attività tecnica.
SUPPORTO SPECIALISTICO
Servizio specialistico per fornire suggerimenti e consigli per eseguire o impostare lavori particolari o per individuare nuove soluzioni operative
Servizio specialistico per fornire suggerimenti e consigli per eseguire o impostare lavori particolari o per individuare nuove soluzioni operative